Pierdes oportunidades por responder tarde
Cuando la primera respuesta llega horas después, el lead ya está hablando con otro.
Estas son las situaciones que más veces encontramos. Si reconoces dos o más, hay margen claro de mejora.
Cuando la primera respuesta llega horas después, el lead ya está hablando con otro.
El mismo nombre, el mismo teléfono y el mismo importe, tecleados tres veces.
La mayoría de las oportunidades se pierden en el segundo o tercer contacto que nunca ocurre.
Exportar, pegar, cuadrar y volver a exportar. Cada semana, igual.
Fuera de horario, las preguntas frecuentes se quedan sin respuesta.
Lo que funcionaba con veinte clientes se rompe con doscientos.
Los leads llegan sin clasificar y el seguimiento depende de la memoria.
Las mismas preguntas se responden decenas de veces al día.
Campañas, listas y contenidos gestionados a mano en varias plataformas.
Tareas encadenadas que necesitan que alguien avise al siguiente.
Facturas, altas y documentos que se procesan uno a uno.
La información vive repartida y nunca cuadra.
Consultas que requieren leer, entender y decidir.
Herramientas que no se hablan entre sí.
Mapeamos el proceso tal y como funciona hoy.
Definimos la arquitectura y los puntos de decisión.
Montamos las integraciones y los agentes.
Casos límite, errores y datos reales.
Puesta en marcha con tu equipo y documentación.
Ajustes según lo que ocurre en producción.
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